Manager pour entretenir et animer l’amélioration continue auprès des équipes
Dans nos entreprises, les managers sont souvent seuls face à la gestion de multiples priorités, de choix à faire, de décisions à prendre. Quels repères leur donner pour les aider à prendre du recul et à gérer la multiplicité des sujets dont ils ont la responsabilité ? Comment, en tant que directeur, pouvons-nous les aider à soutenir cette charge mentale ? Pascale Durand, directrice de Secteur et de Chrystelle Cousin, responsable Amélioration Continue chez Manpower témoignent de la manière dont le Lean les aide à poser les bonnes questions et du rôle qu’elles jouent au quotidien pour aider les managers à acquérir les réflexes Lean. Leur objectif est de toujours mieux résoudre les problèmes des candidats et des entreprises clientes.
Après plusieurs années dans le réseau Manpower en qualité de responsable d’agences, Chrystelle Cousin a évolué sur des fonctions de management transverse au sein de la Direction Régionale Nord. Aujourd’hui, elle accompagne les directeurs de secteurs en formant leurs équipes aux méthodes et à l’état d’esprit de l’amélioration continue. Ils collaborent pour développer l’ambition managériale de travailler différemment pour produire mieux et satisfaire pleinement les clients et candidats.
Chrystelle présentera en duo avec Pascale Durand.