Description

Jim Womack a rassemblé dans son nouveau livre les différentes lettres écrites au fil des ans, chacune traduisant une expérience de Gemba Walk. Il ne s’agit pas là d’une simple rediffusion mais d’un nouveau regard qui nous fait bénéficier de commentaires issus de plusieurs années de prise de recul et de la comparaison de différentes expériences. Dans ce livre, Jim Womack explique :

– Pourquoi les entreprises ont besoin de moins de héros et de plus de fermiers (qui travaillent quotidiennement à améliorer les processus et les systèmes nécessaires à un travail parfait et qui prennent le temps et l’effort de générer des améliorations pérennes).

– Comment les « bonnes » personnes qui travaillent avec de « mauvais » processus deviennent aussi « mauvaises » que le processus lui-même.

– Comment la pratique réelle de montrer du respect vient aider les travailleurs dans leur environnement et résoudre leurs problèmes.

– Comment les gains à court terme des outils Lean peuvent être transformés en changement durable par le Lean Management.

– Comment le Lean manager ressent un « désir sans faille de repenser continuellement les problèmes de l’organisation, trouver leurs causes racines, et conduire des expériences pour tester les meilleures contre-mesures connues actuellement ».

The life of Lean is experiments. All authority for any sensei flows from experiments on the gemba [the place where work takes place], not from dogmatic interpretations of sacred texts or the few degrees of separation from the founders of the movement. In short, Lean is not a religion but a daily practice of conducting experiments and accumulating knowledge.

So writes Jim Womack, who over the past 30 years has developed a method of going to visit the gemba at countless companies and keenly observing how people work together to create value. Gemba Walks shares his learning journey by collecting his reports and reflections from the field. By sharing his personal path of discovery, Womack sheds new light on the continued adoption and development of the most important new business system of the past 50 years. His journey will provide courage and inspiration for every lean practitioner today.

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